Eliminar tu cuenta de PegaFicha
Puedes eliminar tu cuenta tú mismo desde la app, en cualquier momento. Se borra en el momento y no se puede deshacer.
Desde la app
- Abre PegaFicha y entra con tu cuenta.
- En la pantalla de inicio, toca tu cara y tu nombre, arriba. Se abre «Tu cuenta».
- Al pie de la pantalla, toca «Eliminar mi cuenta».
- Escribe ELIMINAR para confirmar.
- Toca «Eliminar para siempre».
Sin la app
Si ya no tienes la app o no puedes entrar, escribe a cuentas@pegaficha.com desde el correo de tu cuenta, con el asunto «Eliminar mi cuenta». Te responderemos para confirmar que es tuya y la eliminaremos en un plazo de 30 días.
Qué se borra
- Tu cuenta: el correo y la contraseña.
- Tu nombre de jugador y tu cara.
- Tus monedas, lo que compraste con ellas y sus movimientos.
- Tus amigos, cuando la app los tenga.
- Las denuncias que te hayan hecho. Las que hiciste tú se quedan, sin tu cuenta.
- Tu nombre en los clubes: pasa a ser «Exmiembro» y sales de ellos. Tus partidas siguen contando para los demás, sin tu nombre. Si eras el dueño de un club, pasa a otro miembro.
Si alguna partida tuya queda guardada en el historial de tus rivales, se queda allí sin tu nombre.
Hoy no hay copias de seguridad de la base de datos: el plan de Supabase que usamos no las incluye y no hacemos copias propias. Lo que se borra, se borra en el momento. Si eso cambia, esta página dirá cuánto tardan los datos borrados en desaparecer de las copias antes de que empecemos a hacerlas.
Lo que hay en tu teléfono
Lo que guardaste jugando sin cuenta (ajustes, partida a medias, Escuela, monedas del teléfono) no está en nuestros servidores: está solo en tu teléfono. Se borra al desinstalar la app.